Proč značky potřebují UGC (a proč nestačí jen „hezké video“)

Č marketingu jsem roky. Čím déle v něm jsem, tím víc si uvědomuju jednu věc – lidé už nevěří reklamám, věří lidem. A přesně proto dnes funguje UGC.

A přesně o tom pro mě UGC (User Generated Content) je. Je to most mezi značkou a realitou běžného dne.

Největší chyba, kterou značky dělají

Spousta značek si myslí, že UGC je, že někdo natočí hezké video na mobil. Jenže tak to nefunguje.

Hezké video nestačí. Pokud nemá myšlenku, zapadne.

Jak přemýšlím, než zapnu kameru

Než začnu točit, řeším:

• jak zaujmout v prvních vteřinách
• ke komu mluvím
• jaký problém produkt/služba řeší
• proč by měl někdo produkt/službu chtít

a hlavně:

• co má člověk cítit

Protože právě to rozhoduje, jestli video funguje.

Éra dokonalosti skončila. Lidé věří lidem.

Fascinuje mě, jak moc se svět marketingu změnil. Z dob billboardů jsme se přesunuli do éry, kde autenticita prodává víc než retuš. UGC je pro mě důkazem, že lidé už nechtějí věřit velkým korporátním sloganům – chtějí věřit lidem, kteří jsou „jedni z nich“.

Proto tuhle práci miluju. Tvořím obsah, který má smysl a který pomáhá značkám být blíž lidem. Každá zakázka mě posouvá – jako tvůrkyni, jako markeťačku i jako mámu, která se učí zachytit krásu v chaosu všedního dne.

Chcete čísla? Mrkněte na můj carousel na Instagramu, kde mám data z průzkumu.

Příklad z praxe: houpací síť vs. realita (plus size máma)

Chcete reálný příklad? Loni jsem tvořila UGC video pro ČistéDřevo na jejich houpací síť. Chtěla jsem otestovat nosnost, kterou slibují. A tak jsem do ní vlezla já (plus size máma s kily navíc po porodu syna) a moje tříletá dcerka.

A víte, co se stalo?

• Hejty na váhu: jasně, objevily se komentáře na mou postavu. Ale upřímně? Každý komentář je dobrý pro engagement, že jo?
• Pochopení a vděk: co bylo mnohem silnější, byly reakce žen. Psaly mi, že si nosnost sítě umí díky mně představit mnohem lépe, než kdyby tam ležela vyzáblá 50kg modelka.

Co dělá UGC funkčním

Ne dokonalost. Ale:

• uvěřitelnost
• kontext
• emoce

Moment, kdy si člověk řekne: „jo, tohle jsem já“.

Co ode mě dostanete

Když spolupracujeme, nedostanete jen video.

Dostanete:

• myšlenku
• strukturu
• obsah, který odpovídá vaší značce

Protože UGC bez strategie je jen další video na scroll.

Chcete obsah, který má hlavu, patu a strategii?

Pojďme společně vytvořit něco, co nebude jen „hezky vypadat“, ale co bude reálně fungovat. Mrkněte na mé UGC portfolio, kde najdete nejen ukázky, ale i reference a výsledky z kampaní.

Napište mi do DM na Instagramu: @brunetazivotem

E-mail pro spolupráce: cernasabca(zavináč)email.cz